Desde que inicia en 2003, el área de Accesibilidad de COGAMI tiene como función asesorar sobre ayudas técnicas y legislación para que los espacios y servicios sean humanizados conforme a criterios de accesibilidad universal. En los inicios, se pretendía resolver los problemas en la vivienda familiar y, con el paso del tiempo, se amplió esta función hasta ofrecer un servicio de asesoramiento en obras de espacios urbanos en beneficio del conjunto de la sociedad.
Hasta esta área se derivaron, tanto a través de correo electrónico, como por teléfono o presenciales, un total de 39 consultas, la mayoría de ellas relacionadas con hacer accesible la entrada de un edificio y sobre cómo eliminar escaleras situadas antes del ascensor. Otras consultas son las referidas a cómo adaptar el interior de la vivienda familiar, siendo el espacio más consultado la daptación de la zona de aseo.
Tras estas consultas, el personal del área de Accesibilidad traslada una respuesta que pretende ser la solución más fácil para la persona. Durante 2022 se realizaron un total de 70 asesoramientos, 34 en la provincia de A Coruña, 6 en Lugo, 3 en la de Ourense y 27 en Pontevedra. Este asesoramiento resulta ser gratuito para las personas con discapacidad.
Muchas de las consultas que llegan sobre accesibilidad finalizan en intervenciones de un profesional experto que se desplaza hasta el domicilio para tomar datos, medidas y fotografías de los espacios, con el fin de elaborar un informe que refleja el estado actual y las propuestas de mejora de la vivienda, espacios comunes o espacio público, siempre teniendo en cuenta las necesidades que presenta la persona.
Durante 2022 se realizaron 31 intervenciones, visitas en las que se analizan las necesidades de la persona en los elementos que precisan ser adaptados, tratando de conocer las necesidades de la persona, se trasladarán las mejoras más propicias. Todas las soluciones aportadas desde COGAMI van a ser recogidas en el informe final en el que se recogen las intervenciones.
Desde el área de Accesibilidad de COGAMI subrayan que cuando se hace una mejora de accesibilidad en un inmueble, además de la persona primeramente interesada, también se benefician de las mejoras las vecinas y vecinos, negocios u oficinas, personas que reparten mercancías, en definitiva, toda la sociedad sale beneficiaria.